#помогитесоветом

Здравствуйте!

Прошу помочь в следующей ситуации.

При подаче транзитных деклараций, инспектор сообщает о постоянной ошибке.

Ошибка

Протокол нарушений проверки алгоритма автоматизи-го выпуска товаров под таможенную процедуру таможенного транзита

группа 180

Код Т220

Описание Резервирование обеспечения

Доп. сведения Ошибка при резервировании обеспечения: Получена ошибка обработки от смежной системы: 01- Для товара № 1 ДопЕдИзм(AddSupplementaryQuantity код ед. изм 831) отсутствует. Расчет платежа 4020 не возможен

В ДТ указаны коды ТН ВЭД «ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА В УПАКОВКАХ ДЛЯ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ» - 3004900002.

Код не подразумевает каких-то доп. единиц, спирта не содержит.

Пробовали исправить ситуацию указав в ТД в гр. 41 0,00 Л 100% СПИРТА 831 – ошибка у инспектора.

В 31 графе ВСЕГО 0.00 Л 100% СПИРТА – также ошибка.

Пробовали еще один вариант, одновременно указывать:

- гр. 41 - 0 л 112

- гр. 31 - ВСЕГО 0.00 Л 100% СПИРТА, при этом варианте ТД не попадают на авторегистрацию.

Может кто-то сталкивался с такой ситуацией и как-то решили эту проблему.

Автор поста: @Okssand #Okssand

Советую позвонить в техподдержку.
Галина (2025-01-31)
Варианты: либо таможенная программа криво работает и это к сожалению безвыходная ситуация. Тут только лично ехать и разговаривать с инспекторами и их айтишниками. Второй вариант: написано "получена ошибка обработки из смежной системы..." значит ошибка в системе, которая содержит данные об обеспечении. Возможно, там неправильно занесли. Третий вариант: в ДТ какая-то графа заполнена криво, но если Вы уже с ДТ все перепробовали, то смотрите выше
Татьяна (2025-01-31)
Тех поддержку по идее должен звонить инспектор. Подаёмся через Альту, но там сказали, и это я и сама понимаю, что у таможни сторонняя программа проверки, это не их проблема. Все равно, спасибо за внимание к вопросу
Оксана (2025-01-31)
Спасибо за ответ. Написала в Цииту
Оксана (2025-01-31)
посмотреть ответы задать свой вопрос