Куда и как жаловаться на таможню, мы рассматривали тут viewtopic.php?f=28&t=272
главный минус в том, что для жалоб установлены сроки
Но есть еще один достаточно эффективный способ отстоять свои права, а именно направить обращение
Почему имеет смысл направлять именно обращение должно стать ясно из приводимой ниже рекомендуемой нами формы обращения:
ФИРМЕННЫЙ БЛАНК
Адресат – вышестоящий таможенный орган
(над постом – таможня
над таможней – управление
над управлением ФТС)
ОБРАЩЕНИЕ
Статьей 24 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. N 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» установлено, что вышестоящий таможенный орган или вышестоящее должностное лицо таможенного органа в любое время в порядке ведомственного контроля вправе отменить или изменить не соответствующее требованиям таможенного законодательства Таможенного союза и законодательства Российской Федерации о таможенном деле решение нижестоящего таможенного органа или нижестоящего должностного лица таможенного органа в области таможенного дела, а также принять любые предусмотренные таможенным законодательством Таможенного союза и законодательством Российской Федерации о таможенном деле меры в отношении неправомерных действий (бездействия) нижестоящих таможенных органов или нижестоящих должностных лиц таможенных органов в области таможенного дела. В случае, если после отмены (изменения) в порядке ведомственного контроля решения нижестоящего таможенного органа или нижестоящего должностного лица таможенного органа в области таможенного дела требуется принятие нового решения в области таможенного дела, такое решение принимается уполномоченным таможенным органом в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза и законодательством Российской Федерации о таможенном деле в сроки, установленные для проведения таможенного контроля.
Подпунктом 3 пункта 6 Порядка проведения ведомственного контроля решений, действий (бездействия) в области таможенного дела (Приложение к приказу ФТС России от 1 июля 2016 года №1310) установлено, к поводам для проведения ведомственного контроля относятся обращения граждан и организаций в таможенные органы;
Частью 5 статьи 147 Закона РФ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» установлено, что при обнаружении факта излишней уплаты или излишнего взыскания таможенных пошлин, налогов таможенный орган не позднее одного месяца со дня обнаружения такого факта обязан сообщить плательщику о суммах излишне уплаченных или излишне взысканных таможенных пошлин, налогов.
Согласно пункту 8.6 Типовой инструкции по делопроизводству и работе архива в таможенных органах (региональных таможенных управлениях, таможнях, таможенных постах) (утв. Приказом ФТС РФ от 09.07.2014 г. N1331) Документы поступившие из организаций подлежат исполнению в следующие сроки:
с конкретной датой исполнения – в указанный срок;
без указания конкретной даты исполнения, имеющие в тексте пометку “срочно” – в 3-дневный срок; имеющие пометку “оперативно” – в 10-дневный срок, остальные – в срок не более месяца;
обращения и запросы депутатов – не позднее 30 дней со дня получения запроса либо в иной согласованный с инициатором запроса срок; в случае проведения дополнительной проверки или дополнительного изучения изложенных в запросе сведений следует сообщить об этом инициатору запроса в 3-дневный срок со дня получения запроса;
по обращениям, поступившим в таможенный орган, – до 30 дней со дня их регистрации, если в указании по исполнению документа начальника (заместителя начальника) таможенного органа или в обращении не указан иной срок;
телеграммы, телетайпограммы, телефонограммы – срочные – в день поступления, остальные – до 5 дней;
Если последний день срока исполнения документа приходится на нерабочий день, то документ подлежит исполнению не позднее рабочего дня, предшествующего нерабочему дню.
Дата исполнения указывается в указании по исполнению документа и фиксируется в РКФ документа.
Поводом для настоящего обращения являются приведенные ниже факты:
,,,,,
С учетом изложенного, руководствуясь указанными выше нормативными актами, просим:
1. Отменить в соответствии со статьей 24 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. N 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» как не соответствующие требованиям таможенного законодательства решения Новороссийской таможни о …..
3. Исполнить настоящий документ ОПЕРАТИВНО.
СКАЧАТЬ ТЕКСТ ОБРАЩЕНИЯ
КУДА и КАК ЖАЛОВАТЬСЯ НА ТАМОЖНЮ. Часть 1. Обжалование в вышестоящий таможенный орган
https://free-ved.com/nashi-uslugi/
Если Вы нашли в себе силы дочитать эту статью до конца, то посмотрите и другие на нашем сайте, посмотрите форум, и сами решайте, стоит ли к нам обращаться.
Если решитесь, то имейте ввиду, все устные консультации БЕСПЛАТНО,
Ничего страшного, что мы находимся в Новороссийске, если проблема имеет решение, то его можно найти и через волны эфира.
На вопросы заданные на форуме и в группе Фейсбук постараемся ответить полно и быстро
Возможное на форуме ответ уже есть, поэтому для начала задайте вопрос в поисковой строке расположенной в верхней части станицы форума
Ждем именно ВАС!!!
Звоните, пишите, все контакты тут